قوانین حریم خصوصی
سازمان ایلام، به عنوان بنیانگذار کلمه، چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
۱. مقدمه
ایلام برای همراهی دوستانش در سراسر جهان ارزش بسیاری قائل است؛ چرا که ما در پی تحقق رسالت خود برای تقویت و گسترش کلیسا در منطقهٔ ایران و فراتر از آن هستیم.
ما متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما و شفافبودن دربارهٔ آنچه جمعآوری میکنیم و نحوهٔ استفاده از آن هستیم.
۲. دامنهٔ شمول
این قوانین در مورد کسانی اعمال میشود که با ما در ارتباطاند؛ چه شما حامی مالی باشید، حامی دعا، بازدیدکنندهٔ یا کاربر یکی از وبسایتهای ما، یا خریدار منابع ما.
این قوانین توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده و آن را بهاشتراک میگذاریم، و انتخابهای شما در رابطه با این اطلاعات چیست.
۳. ایلام چیست؟
ایلام («ما») یک خدمت مسیحی است که برای تقویت و گسترش کلیسا در منطقهٔ ایران و فراتر از آن وجود دارد، با دفاتری در بریتانیا، آمریکا، استرالیا و آلمان:
Elam Ministries («ایلام بریتانیا»)
یک خیریهٔ ثبتشده (شمارهٔ ۱۰۹۹۱۴۳) و شرکت محدود به ضمانت (شمارهٔ ۴۵۹۴۷۲۷) در انگلستان و ولز.
PO Box 75, Godalming, Surrey, GU8 6YP, UK
تلفن: +44 (0)1483 427778
ایمیل: contact@elam.com
Elam Ministries, Inc. («ایلام آمریکا»)
یک نهاد خیریهٔ غیرانتفاعی (501(c)(3)) در ایالات متحده.
5755 North Point Parkway, Suite 217, Alpharetta, GA 30022, USA
تلفن: +1 770 664 8800
ایمیل: contact@elam.com
Elam Ministries Australia Ltd.
(ABN: 79623530889) شرکت محدود به ضمانت و ثبتشده بهعنوان خیریه در کمیسیون خیریهها و مؤسسات غیرانتفاعی استرالیا.
P.O. Box 4170, Winmalee, NSW 2777, AUSTRALIA
تلفن: +612 47541143
ایمیل: contact@elam.com
Elam Ministries Germany e.V. («ایلام آلمان»)
انجمنی ثبتشده در دادگاه ناحیهٔ Königstein i.Ts با شمارهٔ ثبت ۱۵۲۰.
c/o Christof Fraund, Lärchenweg 14, 61476 Kronberg/Ts, Deutschland
ایمیل: contact@elam.com
اگر در اتحادیهٔ اروپا (EU)، منطقهٔ اقتصادی اروپا (EEA) یا سوئیس زندگی میکنید، ایلام بریتانیا کنترلکنندهٔ اطلاعات شخصی شماست. در سایر مکانها، ایلام آمریکا کنترلکنندهٔ داده است.
۴. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که به آن نیاز داریم یا شما با جمعآوری آن موافقت کردهاید. این شامل اطلاعات شخصی است که میتواند برای شناسایی شما استفاده شود، مانند نام، آدرس ایمیل، آدرس پستی، شمارهٔ تلفن و جزئیات حساب بانکی یا کارت پرداخت. همچنین شامل آدرسهای IP، جزئیات صفحات بازدیدشده و فایلهای دانلودشده میشود. (برای مبنای قانونی این جمعآوری به بخش ۱۱ مراجعه کنید.)
اطلاعات حساس
گاهی ممکن است اطلاعات شخصیای جمعآوری کنیم که در برخی کشورها حساس یا خاص محسوب میشود؛ مانند اطلاعات سلامت، منشأ نژادی یا قومی، نظرات سیاسی یا باورهای دینی یا فلسفی. ما این کار را تنها در صورت وجود دلیل روشن، مانند مشارکت در رویدادی که به این اطلاعات برای حفظ امنیت نیاز است، انجام میدهیم.
کودکان
اگر ۱۶ سال یا کمتر دارید، لطفاً پیش از ارائهٔ اطلاعات شخصی خود به ما، اجازهٔ والدین یا سرپرست خود را داشته باشید.
۵. چگونه اطلاعات شخصی شما را بهدست میآوریم؟
اطلاعاتی که مستقیماً به ما میدهید
این اطلاعات را در ارتباط با فعالیتهای مشخصی جمعآوری میکنیم. برای مثال، هنگام استفاده از وبسایتها، فرمهای چاپی یا تماس تلفنی برای موارد زیر:
- اهدای کمک مالی
- خرید کتاب یا منبعی دیگر
- ثبتنام در یک رویداد یا دورهٔ آموزشی
- ایجاد حساب کاربری در یکی از وبسایتهای ما
- ارتباط با ما در شبکههای اجتماعی یا وبسایتها
- ثبتنام برای دریافت خبرنامهٔ ایمیلی یا چاپی
- یا ارائهٔ اطلاعات شخصی به ما به هر شکل دیگر.
توجه: شما برای مرور وبسایتها نیازی به ارائهٔ این اطلاعات ندارید. با این حال، اگر اطلاعات درخواستشده را ندهید، ممکن است نتوانیم برخی خدمات را به شما ارائه دهیم.
اطلاعاتی که از استفادهٔ شما از وبسایت جمعآوری میکنیم
اطلاعات استفاده از وبسایت با کوکیها جمعآوری میشود. این به ما کمک میکند ببینیم چند نفر از وبسایتها استفاده میکنند، چند نفر بهطور منظم بازدید میکنند و کدام صفحات بیشتر بازدید میشوند. برای اطلاعات بیشتر، قوانین کوکی ما را ببینید.
اطلاعاتی که از اشخاص ثالث دریافت میکنیم
ممکن است اطلاعاتی دربارهٔ شما از اشخاص ثالث مانند سایتهای رزرو رویداد یا پردازشگرهای پرداخت دریافت کنیم. آنها این کار را تنها در صورت دادن رضایت شما انجام میدهند.
اطلاعاتی که از منابع عمومی بهدست میآوریم
ممکن است اطلاعاتی را که شما به ما میدهید با اطلاعات در دسترس از منابع یا سوابق عمومی ترکیب کنیم تا درک بهتری از حامیان خود بهدست آوریم.
۶. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
ما از اطلاعاتی که دربارهٔ شما جمعآوری میکنیم برای کمک به تحقق رسالت خود استفاده میکنیم. این شامل موارد زیر است:
- پردازش کمکهای مالی، سفارشها و ثبتنام رویدادها
- ارتباط با حامیان و کسانی که با ما در ارتباطاند
- اهداف اداری
- ثبت سوابق داخلی، مانند مدیریت بازخوردها یا شکایات
- اطلاعرسانی دربارهٔ تغییرات در خدمات
- ارزیابی و بهبود خدماتی که ارائه میدهیم
- ارزیابی استفاده از وبسایتها و اطمینان از ارائهٔ مؤثر محتوا
- پیشبرد اهداف خیریهٔ مشروع ما مانند ارسال گزارش سالانه
۷. وبسایتهای ایلام و کوکیها
ما از کوکیها برای ارائهٔ تجربهٔ آنلاین بهتر استفاده میکنیم. برای اطلاعات بیشتر، قوانین کوکی ما را ببینید.
۸. Google Analytics
ما از Google Analytics و سایر خدمات برای جمعآوری اطلاعات دربارهٔ استفاده از وبسایتها استفاده میکنیم. این به ما کمک میکند بدانیم کاربران چند بار بازدید میکنند، چه صفحاتی را میبینند و چگونه از محتوای ما استفاده میکنند.
۹. پیوند به وبسایتهای دیگر
وبسایت ما حاوی پیوند به وبسایتهای اشخاص ثالث است و گاهی در شبکههای اجتماعی مانند یوتیوب، فیسبوک، توییتر و ساندکلاد فعالیت میکنیم. با این حال، ما کنترلی بر شیوههای حریم خصوصی آنها نداریم. لطفاً قوانین حریم خصوصی آنها را علاوه بر قوانین ما مطالعه کنید.
۱۰. آیا اطلاعات شخصی شما را با دیگران به اشتراک میگذاریم؟
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث خارجی نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم.
سناریوهایی وجود دارد که در آنها ممکن است اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم. این موارد شامل:
- هنگام برگزاری رویدادی در همکاری با شخص ثالث، ممکن است اطلاعات شخصی شما با آنها و کسانی که در ارائهٔ رویداد کمک میکنند، به اشتراک گذاشته شود.
- هنگامی که شخص ثالثی را برای انجام وظایفی به نمایندگی از ما استخدام میکنیم، مانند پردازش سفارشها، تحویل بستهها، ارسال نامه و ایمیل، پردازش پرداخت کارت اعتباری.
- هنگامی که موظفیم اطلاعات شخصی شما را برای رعایت تعهدات قانونی افشا کنیم.
۱۱. مبنای قانونی ما برای پردازش اطلاعات شخصی شما چیست؟
ما تنها زمانی اطلاعات شخصی شما را جمعآوری و پردازش میکنیم که مبنای قانونی برای این کار تحت قوانین قابل اعمال داشته باشیم:
- رضایت — شما رضایت خود را برای استفادهٔ ما از اطلاعات شخصیتان برای هدفی خاص اعلام کردهاید.
- قرارداد — ما برای انجام قراردادی که با شما داریم به استفاده از اطلاعات شخصی شما نیاز داریم.
- تعهد قانونی — ما برای رعایت تعهد قانونی به استفاده از اطلاعات شخصی شما نیاز داریم.
- منافع مشروع — ما منافع مشروعی برای استفاده از اطلاعات شخصی شما برای تحقق اهداف خیریهای داریم.
اگر سؤالی دربارهٔ مبنای قانونی جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
۱۲. چگونه از امنیت اطلاعات شخصی شما محافظت میکنیم؟
ما اهمیت بسیاری برای امنیت اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. ما رویهها و ویژگیهای امنیتی سختگیرانهای برای محافظت از اطلاعات شخصی شما و جلوگیری از دسترسی، افشا، استفاده و تغییر غیرمجاز داریم.
انتقال دادهها بهصورت بینالمللی
ما دادهها را در کشورهای مختلف ذخیره و پردازش میکنیم و از مکانیزمهای قانونی برای انتقال دادهها در مرزها استفاده میکنیم.
پرداختهای کارتی
اگر از کارت اعتباری یا دبیت خود برای کمک به ما، خرید یا پرداخت آنلاین استفاده کنید، ما این کار را بهصورت امن انجام میدهیم. پس از تکمیل تراکنش، جزئیات کامل کارت شما نگهداری نمیشود.
۱۳. اطلاعات شخصی شما را چه مدت نگه میداریم؟
ما اطلاعات شخصی را تنها تا زمانی که به آن نیاز داشته باشیم نگه میداریم؛ برای حفظ رابطه با شما، ارائهٔ محصولات، خدمات یا اطلاعات درخواستی، رعایت قانون و اطمینان از عدم ارتباط با کسانی که خواستهاند با آنها تماس نگیریم.
۱۴. حقوق شما در رابطه با اطلاعات شخصیتان چیست؟
دربارهٔ اطلاعات شخصیای که از شما در اختیار داریم:
- حذف داده: میتوانید از ما بخواهید همه یا بخشی از اطلاعات شخصیتان را پاک کنیم.
- تغییر یا اصلاح داده: میتوانید برخی اطلاعات شخصی خود را از طریق حساب کاربری ویرایش کنید یا از ما بخواهید آنها را اصلاح کنیم.
- اعتراض یا محدودسازی استفاده: میتوانید از ما بخواهید استفاده از همه یا بخشی از دادههای شخصیتان را متوقف کنیم.
- حق دسترسی به دادههای خود: میتوانید نسخهای قابل خواندن از دادههای شخصی خود را درخواست کنید.
۱۵. شکایات، تقدیر یا نظرات
اگر از کار ما یا چیزی که انجام داده یا انجام ندادهایم ناراضی هستید، میخواهیم بدانیم. میتوانید از این طریق با ما در تماس باشید.
۱۶. تغییرات در قوانین حریم خصوصی
ما این قوانین را بهطور منظم بازنگری میکنیم. اگر تغییرات قابل توجهی در نحوهٔ رفتار ما با اطلاعات شخصی شما ایجاد کنیم، آن را در وبسایتهای خود یا با تماس مستقیم با شما اعلام خواهیم کرد.
این قوانین جایگزین همهٔ نسخههای قبلی است و از تاریخ ۷ اکتبر ۲۰۱۹ اعمال میشود.
